Política de Privacidad
Al utilizar nuestros servicios, nos está confiando su información. Entendemos que es una gran responsabilidad por lo que tenemos un firme compromiso con la protección de datos personales de quienes usan tanto nuestra página web como nuestras aplicaciones móviles (en conjunto, la “Plataforma Repeat”).
Esta Política de privacidad tiene el objetivo de ayudarlo a comprender qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo almacenamos y protegemos su información.
DEFINICIONES
A los efectos de esta Política de Privacidad:
Empresa ("la Empresa", "Nosotros", o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Repeat.
El servicio se refiere al sitio web.
El sitio web se refiere a www.repeat.la
Información Personal se refiere a cualquier dato, información o combinación de datos e información que nos proporcione, o mediante el uso de nuestros productos o servicios, que se relacione con una persona identificable.
Los Datos de uso se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio.
El usuario es la persona que utiliza nuestro Servicio.
ESTA POLITICA ESTABLECE
La información que recopilamos sobre usted cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros productos o servicios, o interactúa con nosotros;
Cómo usamos, compartimos, almacenamos y aseguramos la información;
Cómo puede acceder y controlar la información.
Si corresponde, podemos recopilar la siguiente información sobre usted:
Feedback sobre restaurantes, información de cuenta y perfil que proporciona cuando completa una encuesta de restaurante o se registra en nuestros servicios, por ejemplo, su nombre, nombre de usuario o identificador similar, dirección de correo electrónico, números de teléfono (colectivamente, "datos de cuenta") ;
Información que proporciona a través de los canales de soporte, por ejemplo, cuando nos informa un problema o interactúa con nuestro equipo de soporte, incluida cualquier información de contacto, documentación o capturas de pantalla (colectivamente, "datos de soporte");
Comunicación, marketing y otras preferencias que establece cuando configura su cuenta o perfil (colectivamente, "Datos de preferencia");
Información sobre su dispositivo o conexión, por ejemplo, su dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros productos o servicios y la información que recopilamos a través de cookies y otras tecnologías de recopilación de datos (colectivamente, "datos técnicos");
No recopilamos datos confidenciales o datos de categorías especiales sobre usted. Esto incluye detalles sobre su raza, origen étnico, política, religión, afiliación sindical, genética, biometría, salud u orientación sexual.
Cómo utilizamos la información que recopilamos:
Solo usamos su información personal donde la ley nos lo permite. Usamos su información personal solo cuando:
Necesitamos cumplir con el contrato que hemos celebrado (o estamos a punto de celebrar) con usted, lo que incluye operar nuestros productos o servicios, brindar atención al cliente y funciones personalizadas, y proteger la seguridad de nuestra Plataforma;
Satisface un interés legítimo que no es anulado por sus derechos fundamentales o intereses de protección de datos, por ejemplo, para investigación y desarrollo, y para proteger nuestros derechos e intereses legales.
Necesitamos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
Ademas, los restaurantes asociados a Repeat con quienes hayan compartido información a través de las encuestas, podrán enviarle materiales de marketing directo, contactarlos en caso de una mala experiencia, y compartir información personal de forma agregada o anónima con terceros para investigación y análisis, creación de perfiles y propósitos similares para ayudarlos a mejorar sus productos y servicios.
Cómo almacenamos y protegemos la información que recopilamos
Utilizamos proveedores de servicios de alojamiento de datos para alojar la información que recopilamos.
Hemos adoptado las siguientes medidas para proteger la seguridad e integridad de su información personal:
El acceso a su información personal está restringido al personal o a los proveedores de servicios según sea estrictamente necesario, quienes solo procesarán su información siguiendo nuestras instrucciones y que están sujetos a un deber de confidencialidad;
Nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información se revisan periódicamente.
Si bien implementamos medidas de seguridad diseñadas para proteger su información, tenga en cuenta que ninguna transmisión de información en Internet es completamente segura. No podemos garantizar que su información, durante la transmisión a través de Internet o mientras esté almacenada en nuestros sistemas o procesada por nosotros, sea absolutamente segura.
Solo conservamos la información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes. Después de ese tiempo, eliminaremos o anonimizaremos su información, o si esto no es posible, almacenaremos su información de forma segura y la aislaremos para que no se use más. Revisamos periódicamente la base y la adecuación de nuestra política de retención de datos.
Sus derechos
Ser informado de lo que hacemos con su información personal;
Solicitarnos que corrijamos cualquier inexactitud o error en la información personal que tenemos sobre usted;
Solicitar la eliminación de su información personal (tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación para fines de mantenimiento de registros, para completar transacciones o para cumplir con nuestras obligaciones legales)
Modificaciones
Nuestra Política de privacidad se podrá modificar en cualquier momento. No limitaremos los derechos que te corresponden con arreglo a la presente Política de privacidad sin tu expreso consentimiento. Publicaremos todas las modificaciones de la presente Política de privacidad en esta página y, si son significativas, efectuaremos una notificación más destacada (por ejemplo, te enviaremos una notificación por correo electrónico si la modificación afecta a determinados servicios). Además, archivaremos las versiones anteriores de la presente Política de privacidad para que puedas consultarlas.
Información de contacto
Si tiene alguna duda o consulta sobre nuestra política de protección de datos o requiere más información sobre cómo gestionamos su información, póngase en contacto con nosotros a [email protected]